Política de privacidade
Última atualização: 2026-05-28
Política de Privacidade - novo7
1. Compromisso com a Privacidade
A Inovação Digital Novo7 Ltda., operadora da marca novo7, está empenhada em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta política detalha como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
2. Coleta de Dados Pessoais
Para fornecer uma experiência de entretenimento personalizada na novo7, coletamos os seguintes dados:
- Dados de Cadastro: Nome, e-mail, data de nascimento e número de telefone.
- Dados de Dispositivo: Endereço IP, modelo do aparelho, sistema operacional e identificadores únicos de publicidade.
- Dados de Uso: Histórico de downloads, tempo de permanência nos jogos, preferências e interações dentro da plataforma.
- Dados Financeiros: Informações necessárias para processamento de transações (gerenciadas por parceiros de pagamento criptografados).
3. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados coletados pela novo7 são utilizados para:
- Garantir a segurança da conta e prevenir fraudes;
- Processar transações e entregas de produtos digitais;
- Melhorar o desempenho técnico e a jogabilidade da plataforma;
- Enviar comunicações de marketing e ofertas personalizadas (desde que autorizado pelo usuário);
- Cumprir obrigações legais e regulatórias vigentes no Brasil.
4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A novo7 utiliza cookies para reconhecer seu navegador e oferecer funcionalidades essenciais. Os cookies podem ser de sessão (temporários) ou persistentes. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém isso pode afetar a funcionalidade de certas áreas da plataforma.
5. Compartilhamento de Informações
A Inovação Digital Novo7 Ltda. não vende dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas em situações específicas:
- Com provedores de serviços de nuvem e hospedagem de dados;
- Com processadores de pagamento para viabilizar compras;
- Mediante ordem judicial ou solicitação de autoridades competentes;
- Para proteção dos direitos e propriedade da novo7 em casos de litígio.
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Utilizamos protocolos de criptografia SSL e firewalls avançados para garantir a integridade das informações na plataforma novo7.
7. Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, os usuários da novo7 possuem os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar seus dados pessoais armazenados;
- Corrigir dados incompletos ou inexatos;
- Solicitar a anonimização ou exclusão de dados desnecessários;
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, o usuário deve entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais de suporte oficial.
8. Proteção de Menores
A plataforma novo7 é estritamente destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos o cadastro de um menor, os dados serão excluídos permanentemente de nossos servidores.
9. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão frequente desta página. A data da última atualização será sempre exibida no topo do documento. O uso contínuo dos serviços novo7 após alterações indica sua concordância com os novos termos.
10. Contato
Se você tiver dúvidas sobre como a Inovação Digital Novo7 Ltda. trata seus dados, entre em contato com nossa equipe de conformidade em São Paulo/SP através do portal de atendimento ao cliente da novo7.