Política de privacidade

Política de Privacidade - novo7

1. Compromisso com a Privacidade

A Inovação Digital Novo7 Ltda., operadora da marca novo7, está empenhada em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta política detalha como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

2. Coleta de Dados Pessoais

Para fornecer uma experiência de entretenimento personalizada na novo7, coletamos os seguintes dados:

• Dados de Cadastro: Nome, e-mail, data de nascimento e número de telefone.
• Dados de Dispositivo: Endereço IP, modelo do aparelho, sistema operacional e identificadores únicos de publicidade.
• Dados de Uso: Histórico de downloads, tempo de permanência nos jogos, preferências e interações dentro da plataforma.
• Dados Financeiros: Informações necessárias para processamento de transações (gerenciadas por parceiros de pagamento criptografados).

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela novo7 são utilizados para:

• Garantir a segurança da conta e prevenir fraudes;
• Processar transações e entregas de produtos digitais;
• Melhorar o desempenho técnico e a jogabilidade da plataforma;
• Enviar comunicações de marketing e ofertas personalizadas (desde que autorizado pelo usuário);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias vigentes no Brasil.

4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A novo7 utiliza cookies para reconhecer seu navegador e oferecer funcionalidades essenciais. Os cookies podem ser de sessão (temporários) ou persistentes. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém isso pode afetar a funcionalidade de certas áreas da plataforma.

5. Compartilhamento de Informações

A Inovação Digital Novo7 Ltda. não vende dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas em situações específicas:

• Com provedores de serviços de nuvem e hospedagem de dados;
• Com processadores de pagamento para viabilizar compras;
• Mediante ordem judicial ou solicitação de autoridades competentes;
• Para proteção dos direitos e propriedade da novo7 em casos de litígio.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Utilizamos protocolos de criptografia SSL e firewalls avançados para garantir a integridade das informações na plataforma novo7.

7. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, os usuários da novo7 possuem os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar seus dados pessoais armazenados;
• Corrigir dados incompletos ou inexatos;
• Solicitar a anonimização ou exclusão de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, o usuário deve entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais de suporte oficial.

8. Proteção de Menores

A plataforma novo7 é estritamente destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos o cadastro de um menor, os dados serão excluídos permanentemente de nossos servidores.

9. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão frequente desta página. A data da última atualização será sempre exibida no topo do documento. O uso contínuo dos serviços novo7 após alterações indica sua concordância com os novos termos.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre como a Inovação Digital Novo7 Ltda. trata seus dados, entre em contato com nossa equipe de conformidade em São Paulo/SP através do portal de atendimento ao cliente da novo7.